Veelgestelde vragen

Hieronder vindt u antwoorden op de vragen die wij het vaakst krijgen. Staat uw vraag er niet bij? Stuur ons gerust een bericht – wij helpen u graag verder.

Welke tegelwerkzaamheden voeren jullie uit?

Wij zijn gespecialiseerd in tegelwerk voor veeleisende projecten: grootformaat tegels (bijv. 120×120 cm en groter), mozaïek, visgraat, decoratieve patronen en lastige geometrie zoals schuine hoeken, nissen en inloopdouches. Wij leggen tegels op wanden en vloeren in badkamers, keukens en woonruimtes – voor particulieren en bedrijven.

Doen jullie complete badkamerrenovaties?

Nee. Wij zijn tegelzetters en richten ons op het tegelwerk en de directe voorbereiding daarvan. De rest van de verbouwing doen wij niet zelf, maar wij werken samen met andere vakmensen en stemmen de volgorde van het werk met hen af. Heeft u een eigen aannemer, dan stemmen wij rechtstreeks met hem af.

Welk werk rondom het tegelen doen jullie zelf?

Naast het tegelen maken wij de ondergrond gereed (dekvloeren, afschot), verzorgen wij de waterdichting, plaatsen wij scheidingswanden en ombouwen, leggen wij elektrische vloerverwarmingsmatten onder de tegels en doen wij klein loodgieterswerk rondom de tegels (afvoer verplaatsen, douchegoot, kranen en douche aansluiten, inbouwreservoir). Ook herstellen wij tegelwerk van eerdere vakmensen. Grote aanpassingen aan water- en rioolleidingen en elektra buiten de verwarmingsmatten doen wij niet.

In welke regio werken jullie?

Onze basis is Alphen aan den Rijn en wij werken in de hele Randstad: Amsterdam, Rotterdam, Den Haag, Utrecht en omgeving. Grotere projecten daarbuiten bespreken wij graag in overleg.

Is een offerte gratis?

Ja. Een offerte is gratis en vrijblijvend.

Hoe verloopt de samenwerking?

U stuurt ons een bericht met een omschrijving van het project. Wij bekijken het en meten in. U ontvangt een offerte. Daarna leggen, voegen en ruimen wij op – en pas daarna levert u het werk af.

Moet ik zelf de tegels kopen?

De tegels koopt u zelf, maar wij denken graag met u mee bij de keuze van formaat, hoeveelheid en type. Zo weet u zeker dat het materiaal past bij het resultaat dat u voor ogen heeft.

Geven jullie garantie op het werk?

Ja. Wij geven 5 jaar garantie op ons tegelwerk.

Hoe snel reageren jullie op een aanvraag?

Wij reageren doorgaans binnen 1 à 2 werkdagen op uw aanvraag.

Hoe kan ik betalen?

Betalen kan per bankoverschrijving, meestal met een aanbetaling en het restant na oplevering. Contant kan ook. De precieze afspraken leggen wij vooraf samen vast.

Nemen jullie ook kleine klussen aan?

Ja. Naast grotere projecten nemen wij ook kleine klussen en reparaties aan, zoals het herstellen van scheve voegen of losse of gebroken tegels.

Zijn jullie ingeschreven en verzekerd?

Ja. Uw tegelidee is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel (KvK) en beschikt over een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering (AVB). U krijgt een factuur en duidelijke verantwoordelijkheid voor het geleverde werk.

Staat uw vraag er niet tussen? Stuur ons een bericht – wij bespreken graag uw project.